2016年1月3日

金陵晚报讯，随着南京地铁网络化运营，越来越多使用轮椅的乘客选择地铁出行，无障碍通行升降机的使用频率与日俱增。自2005年开通运营以来，南京地铁一号线原有的轮椅升降平台经过10年的使用，虽然不断进行日常的维修保养，但此类设施的服务水准的确出现了下降。部分市民通过12345、地铁服务热线等渠道向南京地铁反映了这一情况。

地铁运营方解释，南京地铁在设计阶段，凡条件允许的情况下，均在车站配置了垂直升降电梯，同时在一些不具备条件安装垂直电梯的位置安装了轮椅升降平台。针对乘客通过12345和地铁服务热线对轮椅升降平台故障的投诉，南京地铁对全线网的无障碍设施故障进行了系统分析，对故障率较高的设备派专人保障，确保行动不便的乘客顺利出行。同时，技术人员对已经运行10年以上的一号线无障碍设备进行了研究论证，决定对一号线无障碍升降机进行更新。2015年9月，一号线轮椅升降机采购项目已确定了承包商，中标厂家已着手生产，预计在2016年1月底前可以完成该批次轮椅升降平台安装调试。

有需要轮椅升降平台的乘客，该如何使用？运营方解释，可通过现场的视频通话装置联系车站工作人员帮助操作，以便安全乘用轮椅升降机。到2016年2月份时，使用轮椅的乘客在绝大部分车站可以更加快捷地进出车站或换乘。

                                编辑：上海升降机维修   上海升降平台维修